粤万通智能充电柜进驻北京西城区 智慧便民获社区居民点赞

　　去年8月份起

　　粤万通电动自行车充电柜

　　陆续入驻

　　北京西城区各街道及社区

　　为选取合适的地点

　　街道平安办相关负责人与社区工作人员

　　一起走进居民家进行考察

　　为接上民用电

　　他们东奔西走，反复协调

　　为选取售后服务好的充电柜

　　他们跑了近20家公司

　　经过各方面对比

　　及综合考虑

　　最终才选择粤万通智能充电柜

　　西城区天桥北里小区黄先生：“一开始我们都是把电池拿回家充电，因为出现事故的新闻也看得多了，总是感觉很不安全，晚上觉都睡不安稳，无奈就改成了"飞线充电"，但也是不安全。现在社区里安装了公共充电柜，每小时只需要0.25元，安全可靠又实惠，大家都觉得挺满意的。”

　　……

　　截止4月份

　　北京西城街道辖区内安装了近200台公共充电柜

　　使用率达到了70%以上

　　充电柜安装选址比较重要

　　街道平安办相关负责人表示，首先要看哪个区域电动车使用率高？哪个小区位置适合装充电柜……这个需要我们从多个细节进行分析考虑，探讨如何既能方便居民充电又能合理利用空间。

　　协调安装位置也是一件比较困难的事情，社区里的每一个公共空间都有它应有的用处。街道平安办工作人员前期走巷入户，详尽了解居民各类需求并且做好调查记录，协调多家单位，同时平衡居民各项需求，选取最合理的位置安装充电柜。

　　目前，对于街道各充电柜的安装位置，居民们纷纷点赞。

　　充电缴费更实惠

　　充电柜虽是安全便民的创举，但是要让更多居民的主动的去选择在充电柜充电，充电缴费需要更加方便实惠。因此街道下足了功夫，用行动化解困难， 为充电柜申请到民用电费。

　　电瓶车充电柜在安装过程中，比较容易使用到物业的电源，但是物业电源属于商业用电，会在成本上增加居民充电费用。

　　街道平安办相关负责人表示，经过多次实地勘察，衡量多种方案，最终，大家最后确定了在社区每个充电柜都安装一个民用电表的办法来解决这个问题。

　　方案虽然确定了，但实施的过程依旧是困难不断。由于民用电表安装需从小区的电源上游采电，电表需从小区电表的前端接引电线。可大部分小区经过前几年的规划修整后，所有电缆都是从地下通过的，需要从小区地下室建设的派接室接引电源才能使用。

　　可如果从派接室接引电源，需要先断电再接电，而断电需要同物业管理、电梯应急管理、水泵应急处置等各个方面进行协调，其中最麻烦的地方在于断电会影响供水，而供水则会影响居民取暖。

　　经过权衡整体因素，反复试验、数据收集与对比后，街道决定在居民用电低谷时期与电力公司配合，进行带电作业。最终， 在街道配合下，电力公司顺利完成电源引出工作。社区居民得知此事后，纷纷为街道竖起了大拇指。

　　产品需要质优售后好

　　充电柜的质量和售后服务会严重关系到居民用电安全，尤其对于部分没有产权单位的老旧小区来讲，优秀的产品质量和高效的售后服务更是必须要求到位的。之后，街道平安办和社区工作人员通过深入走访调研，根据小区内实际情况确定了充电柜的选择要占地面积小、安装灵活，移机方便、安全性强，充电利用率高，流转快，产品质量优，售后服务好的。

　　通过与多家充电柜公司接洽后，街道最终选择了粤万通充电柜品牌。公司承诺，如果充电柜出现质量问题，专门的售后团队会在接到用户任何形式的通知后，第一时间进行在线评估检修，并在短时间内出具处理方案；在使用充电柜期间，公司会对其进行跟踪服务；每年会不定时派专业维修服务人员到现场进行产品检修和维护等，从行动上解除了居民安全充电问题。